Dernière mise à jour : 19/09/2019
• Analyse des pratiques professionnelles.
• Les différentes formes d'entretiens.
• Les attitudes du counseling (accueil, écoute, empathie,
acceptation, bienveillance, non-jugement).
• Les outils du counseling (questions ouvertes,
reformulation).
• La mise en pratique des attitudes et outils (écoute
active, expression non verbale, posture du counselor).
• L'analyse des interactions dans l'entretien individuel
ou de groupe.
• Se familiariser avec les attitudes
et les outils favorisant une relation d'aide.
• Se sensibiliser à la dynamique d'un entretien
de type counseling.
• S'approprier l'entretien de counseling.